Плащане и анулиране на резервации – тази част е неразделна част от Общите условия за ползване, изведена на видно място преди резервация
40. Резервация и плащане
Резервацията на услуга чрез сайта се счита за потвърдена след извършено плащане. Плащането се осъществява онлайн чрез защитен платежен метод (Stripe, PayPal и др.) и представлява съгласие за започване на предоставянето на услугата.
41. Отказ от резервация
Клиентът има право да промени датата и часа на своята резервация в срок до 12 месеца от първоначалното плащане, при условие че уведомлението е направено най-малко 24 часа преди планираната среща.
42. Възстановяване на суми
След потвърдена и платена резервация, стойността на услугата не подлежи на възстановяване, освен ако срещата не бъде отменена от страна на доставчика Нане Гано ЕООД с ЕИК: 20779367.
В случай на отмяна от страна на доставчика, клиентът има право да избере между: пълно възстановяване на заплатената сума; нова дата и час за провеждане на услугата; или пълно възстановяване на заплатената сума.
43. Неявяване на клиента
Ако клиентът не се яви на уговорената среща без предварително известие, заплатената сума не се възстановява и не може да бъде прехвърлена към друга дата или услуга.
44. Фактуриране
След извършено плащане клиентът получава автоматично разписка и фактура на посочения имейл адрес. Всички суми са в евро (EUR) и включват начислен ДДС съгласно действащото законодателство.